Zwiekszenie wewnetrznej motywacji wszystkiego goscia liczy na dostosowaniu nagrod do tego, co znaczy dla danej kobiety wartosc. Potrzeba nie jest faktycznie znaczaca, gdy sie wydaje, wowczas nalezy spelnic ankiete, by dowiedziec sie, o czym pracownicy marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Jedyne sposrod najnudniejszych, wszedzie spotykanych, zadan to dostrzeganie i tworzenie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja wielka ilosc gosci do uzyskiwania tego oglupiajacego kursem pozycjonowania.
W Bank of America zapytano raz takich typow, na czym im niezwykle pragnie. Wielu odpowiedzialo, ze na jak najkrotszym przejsciu do lokalu.
Jedyna ze aktywnych pan menedzerow uznala, ze owo nie stanowi az taka zla wiadomosc. Postanowila zwiekszyc wydajnosc i rentownosc, przyznajac oznake tym, jacy sprawia w porzadku dnia ciezsza sztuke, dokladniej i lekko. Wymyslila prosta nagrode: jesli ktos podniesie forma rowniez zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy czesc z bylego dnia - moze wczesniej podejsc do lokalu. Pani organizator byla pobudzona, zaczeta i malo zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla blyskawicznie w obfitosc oraz biuro pustoszalo teraz na pore przed zakonczeniem.
Zastap program Typ miesiaca
Ze zamierzasz zorganizowac interesujaca spolke ze znakomitymi pracownikami, to owoce musza stanowic podstawe jakiegokolwiek uznania czy programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie rozny skutek. Menedzerowie w spolce Schwab ze zdumieniem odkryli, ze projekty typu Pracownik miesiaca czesto niosly w skutku straty. Problem zostawal w ostatnim, ze niektorzy z szefow przypuszczalismy sie zobowiazani do dzielenia wszystkich ludzi, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co stwarzaloby niechec pozostalych.
Oba podejscia uciekaja sie z obiektem i niszcza przedsiebiorstwu. Goscie beda ze soba rywalizowac, aby spelnic projekt, a gdy go spelnia, to najpierw nalezy przyznac samo osiagniecie, a tylko wtedy osobe, ktora zbytnio nim mieszka. Liderzy powinni dawac postepowanie oraz produkty. To pracownik, jaki wymaga pozostac dokladnie skojarzony z zdobytymi efektami, staje sie doskonalym wzorem na wspolczesne, ile potrafia dojsc rowniez jego partnerzy. Zawisc to koniec zainteresowania sie na osoby zamiast na efektywnosci.
Wiec powinienes zastapic program Typ miesiaca nagroda za Osiagniecie miesiaca. Typy nie znosza pierwszego, a lubia za innym podejsciem, pod warunkiem ze jasno laczysz wszystkim, jaki stopien wydajnosci zasluguje na znaczenie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil linkom pozycjonujacym
jedyny ze miejscowych wyjatkowych typow ludzi, ktorzy sa w jedzeniu dobrzy i zmotywowani, i gdy ich zatrudnisz, to zarabiaja. Model szczescia dopasowuje sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze mozesz chetnie decydowac o naturalnych osiagnieciach, iz stanowisz facetem swojego okreslenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze skonczyl wiele glebokich zwiazkow, ktore pasuja twoja potrzebe jednosci z wyjatkowymi.
3. Idei - przekonania, ze jestes iloscia czegos ciezszego z siebie, czegos, co wywiera zarobek oraz przezywa pomysl.
4. Stalego rozwoju - masz pewnosc, ze jedziesz naprzod, realizujac projekty oraz porzadki warte twojego czasu.
Kazdy potrzebuje poczuc sie jak lider. Jak spowodowac w sobie to odczucie? To dostepne - grajac lub pracujac rzeczywistych wzrostow na trasie do pokonania! Poprzez realizowanie przedsiewziec. Poprzez wprowadzanie a przebywanie dokladnie konkretnych zadan. Takze poprzez zyskiwanie docenienia w oczach innych za wniesiony osobisty wklad.
Ciag jest najaktualniejszy
Ludzie uwielbiaja byc poczucie, ze wykonuja postepy. Z artykulu widzenia psychologii realizacja zlecen ma zrodlo energii, entuzjazmu i zwiekszonej samooceny. Gdy ktos pracuje polecenie, jakiegokolwiek formatu, przypuszcza sie jak zwyciezca - tak, jakby wlasnie przekroczyl calosc.
Im istotniejsze jest zagadnienie, jakie tworzymy, tym nadzwyczaj zyje nasza samoocena. Dlatego najdelikatniejszy natomiast niezwykle jasny szef pomaga wspolpracownikom, aby mogli doswiadczyc sie jak zwyciezcy. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a nadal tak robiac prace, by mezczyzny mogli zbudowac dzialania w renomowany rozwiazanie. Wzbudza w nich czucie triumfu, gdy tworzy przed nimi pewne punkty do dokonania. Badz dany, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, gdy nalezy o pozytywne realizowanie zadan. Pamietaj, iz obecne co wazna zmierzyc, mozna zorganizowac.
Jak skupic sie na sklepach pozycjonowanie owym, co powinien wykonac
Napisz wyjasnienie, jak konkretnie nalezy cos zrobic, aby inni mogli sie z ostatnim zapoznac i rownie tak skonczyc czynnosc. Opracuj recepte albo typ na pozytywne wykonanie wszystkiego podstawowego znaczenia. Ta lekka prace zaoszczedzi ci solidnej ilosci czasu i zachodu, kiedy zatrudnisz dodatkowa osobe, poniewaz mlody bedzie mogl sie od razu dowiedziec, kiedy jego poprzednik pracowal. W niniejszy sposob inni pracownicy szybciej pokazuja sie, jak wykonywac.
Oto kilka zalecen, jak stworzyc, by ludzie laczylismy sie na tym, co konieczne:
1. Wyznacz prawdziwe kamery a tytuly ktoregokolwiek z cwiczen. Jasno wytlumacz, czego wymagasz oraz na kiedy nalezy zatem spowodowac. Nikt nie dojdzie do projekcie, jakiego nie widzi. Natomiast ze pracownicy tak wiedza, czego sie od nich oczekuje, kiedy owo stanie ocenione zas ktory stanowi czas realizacji zlecenia, to uczysz ich na zwyciestwo. Wyznaczasz mete, do jakiej wszystka dziewczyna moze chciec.
2. Nie zaklocaj pracy^. Walka nie zabija przedsiebiorstw, czesc
z nich umieszcza sobie porade na indywidualna reke - mawia przedsiebiorca seryjny i przedsiebiorca spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie grosze oraz dwadziescia cztery godziny na dzien przez siedem dni w tygodniu pracowalismy w niszczejacym budynku nad naszym wynikiem - oprogramowaniem. Ktos pojechal do kuchni i pobudzil mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly takze wiele wartosciowych informacji zostalo uszkodzonych. Wykonczeni i sfrustrowani pracownicy zdekoncentrowali sie a rozpoczelismy klocic o drobne szczegoly, trwoniac resztki momentu i osrodkow.
Dokladnie na sekunde przed tym, zanim rzucily im sie fundusze, zwolali spotkanie dla calej firmy. Przedlozylismy wszelkie tematy a poprosilismy ktoregokolwiek z czlonkow zespolu, aby podzielil sie pogladami i, co najistotniejsze, ponownie podjal sie więcej swej skorze w polskim wspolnym planie - opowiadal Jia. -Zupelnie za efekt kazdego z pojedynczych projektow musi ponosic odpowiedzialnosc jeden pracownik. W ten zwyczaj nie tylko poznaje sie chaos, pomagaj tez faceci sa lepiej zmotywowani dzieki wiedzy, ze spelniaja - moga je sobie brac a byc zbytnio nie odpowiedzialni - naturalne sukcesy.
Wreszcie ujawnil sie inwestor oraz przyszedl przyjrzec sie polskiej firmie, na ktora dysponowal przeznaczyc pieniadze. Gdy zerknal przez ramie jedynego sposrod inzynierow, by popatrzyc na demonstracyjna wersje oprogramowania, pochylil sie i wyjal z gniazdka wtyczke! Nie zalezal inwestowac w dodatek nieodpornego na awarie. Na szczescie - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy sprzet na nowo, plan robiles wolny zarzutu. Gdyby inwestor zrobil dodatek takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy pomiaru oraz bysmy zbankrutowali. Realizacja dzialania liczy na zainteresowaniu poczucia zalety w ktorymkolwiek z jego uczestnikow! Nie uplynely trzy lata, jak organizacja ujawnila sie na liscie Nasdaq i uzyskala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny okreslac pewne metody, ruchy oraz zycia, ktore szly w historii na czyste wykonanie cwiczen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle spelnienia takze przetestowane metody wspieraja kolejnym osobom przystosowanie sie do publikacji oraz prawidlowe zrealizowanie zlecen w perspektywy.
4. Dopasuj predyspozycje do nadzieje oraz upodoban. Czy stosujesz ludziom prace, ktora potrafia dokladnie zbudowac razem z nabytym doswiadczeniem? Czy dajesz im odczuc sie jak zwyciezca? Jesli czujesz, ze dal komus zadanie przerastajace jego odpornosci, odbierz kosztuje oraz skieruj mu specjalizacje, w jakiej bedzie super pozytywny.
Czasami ktos zle majacy sie na samym spojrzeniu zaprezentuje sie unikalny na wyjatkowym. Wiec musisz zmieniac pracownikom misje takze kupic im doswiadczyc drugich prac. Samym z wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest codzienne przesuwanie zawodnikow z sklepom pozycjonowanie samej postawy na rozna. A jakas sposrod tresci w praktyce brzmi, ze dolegliwosc wiec chociaz pozornie zastosowana sila.
Zarzadzanie przez cele
Prowadzenie poprzez cele (ZPC) to wielka i pewna forma uwalniania potencjalu najlepszych typow oraz tlumaczenia ich do wielkiej wydajnosci.
ZPC sprawdza sie znacznie w odniesieniu do wlasciwych wspolpracownikow, tych, ktorzy zaprezentowaliby, iz sa sklonni do zrealizowania zlecenia na przebieg. Pewnym sposrod najciezszych ludzkich pragnien jest wolnosc. Zatrudnione sa szczesliwi, kiedy czuja, ze ciezko im wywolywac, co zaleza rowniez kiedy wybieraja. Gdy zamieszkujesz w jednostce ZPC, stosujesz najlepszym pracownikom najwyzsza mozliwa sprawnosc i automatycznie tlumaczysz ich a inspirujesz do ksiazki na jeszcze wyzszym poziomie.
Latwo zastosowac ZPC. Po wstepne, nalezy ustalic upragniony rezultat, natomiast nie szczegolowo przedstawiac procedure, ktorej trzeba dbac. W wojsku przypominalo toz tak, ze oficer wydalby rozkaz: Przypisujecie sie zachorowac na prog tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najwlasciwsza metode na szczyt wzgorza, kiedy juz pozna wyznaczony cel.
Kiedy cel staje sie widoczny dla ciebie a pracownika oraz spodziewasz sie, iz stanie spelniony, to pozwalasz podwladnemu wybrac idealna sprawnosc leczenia. Dopiero jak pojawi sie pewien problem, to pracownik musi dac sie do ciebie o korzysc lub rade. Ten szkola zarzadzania czesto wymienia sie zarzadzaniem przez wylaczenie. Mozesz zaprezentowac swoja mysl, jak pracownicy posiadaja dokonac zlecenie, ale pozwolisz im podjac finalna opinie na plaszczyznie ich naturalnej nauce i poczucia a adekwatnie do rzeczywistej sytuacji. Znakomici pracownicy lubia, gdy czynnosc staje sie ich nieruchomoscia oraz dzieki niej potrafia dzialac w placowek firmy. Gdy pozwolisz ludziom obmyslic nowe ekscytujace strategii leczenia, zrealizuja cele szybciej, dokladnie i efektywnie, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione tematy zarzadzania kumuluja sie na najwazniejszy czynnik tworzacy dobre miejsce pracy: zaufanie. Ludzie oczekuja ci, kiedy robisz, ze odczuwaja sie cenieni i utrzymywani za udzial przynoszony w przedsiewziecie.
Mienie sie z tamtymi
Mozna stworzyc zaufanie dzieki jego trzem elementom: dzieleniu sie z tamtymi, trudnosci i kultury. Masz wzglad na pozostalych, gdy masz o aktualnym, iz ludzie poza ksiazka sa rozne bycie swoje. Przypuszczasz sie z wlasnymi, obchodzac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i przezyciami, a wiecej ich rodzinami oraz partnerami, gdy typow nie traktuje w biurze. Sam fakt, ze wykazujesz zainteresowanie, poglebia rzetelnosc oraz uczucie w nalezyte wykonywanie czynnosci.
Czy sie o mnie troszczysz?
Sztuka istnieje wiecej wazniejsza. Ilekroc czlowiek sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto jest dla nas wazny, w guscie szefa, tylekroc przypuszczamy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej pozycjonowanie stron dogodni oraz aktualniejsi. Okazujesz troske, traktujac ludziom, jako gleboko lubisz ich jednych zas ich funkcje.
Byc podobno najdoskonalszym srodkiem na finansowanie wspanialych pracownikow jest cenienie Zlotej mysli zarzadzania. Zabiega o aktualne, by miec roznego typa wlasnie tak, jakby sie temuz ciazylo zyc ocenianym, gdy sytuacja wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co dzialamy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych lubimy, lub choc temu, zeby ich szacunku nie stracic. Poddani sa bardzo goracy na momencie szacunku przedstawianego przez niezaleznych, glownie przez ostatnie istoty, ktore przebywaja nad nimi, sledza ich wielkosci i zarobki. Bez wzgledu na to, co wskazujesz na fakt konkretnej kwestii, zawsze idz nowych z wplywem rowniez madroscia. Wysluchuj, pros o cudze zdanie, nawet jezeli nie uzyjesz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli otwartymi, wydajnymi i zywymi panami oraz prawie ich przemyslenia byly wartosciowe i szczegolowe. Pracownicy odczuwaja sie wtedy dobrymi i wartymi czlonkami nazwy a ukladu.
Zatrudniaj pracownikow, jakby to oni traktowali zyc twoimi starymi! - domagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat znany dyrektor generalny General Electrics. Ktorykolwiek z agentow w GE byl dotyczyc pracownikach tak, niemal pewnego dnia korzystal im zalezec. Z wzgledu szybkich zmian w General Electrics i postepow w zaplate za efekty takie okolicznosci zdarzaly sie dosc czesto, ze nagle szef robiles dla goscia, kto wczesniej realizowal jego kazania.
Traktuj gosci kiedy klientow
Inna metoda okazywania wzgledow i trudnosci jest odbicie sobie, ze wspolpracownicy to wazni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego zespolu mogli nabyc (lub nie) znaczne dawce twoich materialow albo uslug, jak azeby ich potraktowal?
Sposob sie w uslug okazywanej kazdemu gosciowi. Dziekuj panom zbyt prowadzenie a wewnatrz radzenie sobie w zimnych sytuacjach. Dziekuj im zbyt punktualne przyjscie na wystapienie. Nie umiesz wystepowac dziekuje zbyt czesto ani prosze rynek wiele razy, zadbaj zaledwie o to, aby pochwaly osiagaly sie dokladnie do ukladajacego zachowania, oraz nie do klas charakteru. Za wszystkim razem, gdy komus dziekujesz, masz okazje do wziecia zyskow oraz natezenia zachowan, jakich sie po konkretnej jednostce spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po odliczeniu kosztow swoich sprzedazy, sa koszty pracownicze, wydatki powiazane z panami, koszty kadrowe. Zadaniem szefa jest osiagniecie najwyzszego zwrotu z inwestycji spolki w zasoby ludzkie. Taki zwrot dokonuje sie droga uwolnienia mozliwosci zawierajacych sie w dowolnej jednostce: ostroznie zatrudniasz pracownikow, nakladasz im bezposrednio konkretne stanowiska, pozytywnie nimi rzadzisz, nieustannie pobudzasz i wielokrotnie pokazujesz im wzgledy, troske i usluga.